Política de Troca e Devolução FCIMPORTSUSA1
Garantir a satisfação dos nossos clientes é a prioridade da FCIMPORTSUSA1. Por isso, elaboramos uma política clara e transparente para trocas e devoluções, facilitando o processo e proporcionando segurança na sua compra.
Condições para Troca e Devolução
- Prazo: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Estado do Produto: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e etiquetas intactas.
- Produtos não elegíveis: Itens personalizados ou em promoção podem ter restrições específicas, consulte nossa equipe antes da compra.
Como Solicitar Troca ou Devolução
- Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: +55 (31) 98926-7084.
- Informe o motivo da troca ou devolução e envie fotos do produto, se possível.
- Aguarde a confirmação e as instruções para o envio do produto.
Endereço para Envio
Envie o produto para:
Av Fernão Dias, 551, 3º andar, sala 3, Jardim Laguna, Contagem - MG, CEP 32140-000
Atendimento e Suporte
Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação.
Informações Legais
- CNPJ: 41.113.650/0001-20
- FCIMPORTSUSA1 respeita todas as normas do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, assegurando seus direitos.
Seguindo essas orientações, você terá uma experiência de compra segura e tranquila conosco. Conte sempre com a FCIMPORTSUSA1 para produtos de qualidade e atendimento dedicado.